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Il titolare del trattamento è Topstore STRW Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles. Denominazione, sede legale e numero di registrazione sono pubblicati nella pagina Contatti.

Per qualunque richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a legal@topstorestrw.com. Rispondiamo entro un mese, come previsto dalla normativa.

Per evadere un ordine raccogliamo nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono. Il telefono serve al corriere in caso di problemi alla consegna e non viene usato per altro.

Se apri un account conserviamo anche la password in forma cifrata, gli indirizzi che scegli di salvare e lo storico degli ordini. Non trattiamo dati appartenenti a categorie particolari e non chiediamo dati che non ci servano davvero.

Non riceviamo né conserviamo dati di pagamento: con il bonifico l’operazione avviene interamente presso la tua banca, con il contrassegno il pagamento è in contanti al corriere.

Trattiamo i dati per eseguire il contratto di vendita, cioè per prendere in carico l’ordine, spedirlo e gestire eventuali resi. La base giuridica è l’esecuzione del contratto.

Trattiamo i dati per adempiere agli obblighi contabili e fiscali che gravano su una società registrata nel Regno Unito. La base giuridica è l’obbligo legale.

Se ti iscrivi alla newsletter, trattiamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni sulle uscite. La base giuridica è il consenso, che puoi revocare in ogni momento dal collegamento presente in fondo a ogni email.

Contiamo quante persone aprono le schede dei capi, quante arrivano al carrello e quante concludono l’acquisto. Non lo facciamo con cookie e non scriviamo niente sul dispositivo di chi naviga.

Al posto di un identificativo il server calcola una sigla a partire dall’indirizzo di rete e dal tipo di browser, mescolati con un valore che cambia ogni notte. L’indirizzo entra nel calcolo e non viene conservato, e la sigla del giorno dopo è diversa: il risultato non permette di isolare una persona né di seguirla nel tempo, quindi non costituisce un dato personale ai sensi della normativa.

I dati vengono comunicati ai corrieri incaricati della consegna, limitatamente a quanto necessario a recapitare il pacco, e al fornitore dell’infrastruttura che ospita il sito e il database.

Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi. Ogni fornitore agisce come responsabile del trattamento sulla base di un contratto scritto.

Il database e i file del sito sono ospitati presso fornitori con infrastruttura anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate, integrate dall’addendum internazionale previsto dalla normativa britannica.

Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo all’indirizzo indicato sopra.

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali applicabili, e comunque non oltre quanto necessario a difendere un diritto in giudizio.

I dati dell’account restano finché l’account esiste. Se chiedi la cancellazione, eliminiamo il profilo e manteniamo solo i documenti che la legge ci impone di conservare.

L’indirizzo iscritto alla newsletter viene eliminato subito dopo la revoca del consenso.

Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica di quelli inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e l’opposizione al trattamento fondato su un interesse legittimo.

Per esercitarli scrivi a legal@topstorestrw.com. Non chiediamo formule particolari, ma potremmo doverti chiedere un elemento che confermi la tua identità, per non consegnare dati alla persona sbagliata.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo all’Information Commissioner’s Office, l’autorità di controllo del Regno Unito, oppure all’autorità di controllo del paese in cui risiedi.